Nuevos metodos de entrenamiento
Técnicas de formación eficaces
JLS Automation utiliza la tecnología HoloLens de Microsoft para llevar a cabo la formación virtual. Los auriculares permiten a los formadores remotos y al personal de apoyo ver lo que ve la persona in situ y comunicarse con ella.
Consideremos el ejemplo de Chobani, que ha recurrido a una serie de herramientas virtuales para ayudar en el mantenimiento, la puesta en marcha y la formación durante la pandemia. Una de las herramientas clave es la realidad aumentada, que ha dado a la empresa la posibilidad de que un empleado de la planta lleve unos auriculares que permiten a una persona de apoyo remoto ver lo que el empleado de la planta está viendo y comunicarse con él. "Sinceramente, creo que la realidad aumentada ha cambiado nuestra forma de ver las cosas, tanto desde el punto de vista de la asistencia y el mantenimiento como de la formación y todo lo demás", afirma Hugh Roddy, vicepresidente de ingeniería global y gestión de productos de Chobani. "Así que no necesitaremos que la gente venga in situ todo el tiempo. Podemos hacer formación virtual en la planta. Podemos formar a nuestros operarios en el manejo de la máquina porque esto nos permite registrar lo que se ha hecho". Hay muchos otros, y demuestran que, aunque la pandemia está obligando a los procesadores a adoptar soluciones temporales, algunas de ellas han llegado para quedarse.
Métodos de formación y desarrollo en rrhh
Cada vez más organizaciones buscan activamente métodos más modernos de impartición de la formación para obtener el máximo contenido y retención de la misma, incorporando cursos en línea a su régimen de formación. Pero trasladar su formación online es sólo el primer paso para la modernización de los contenidos. Las organizaciones también deben hacer que el aprendizaje electrónico sea más dinámico, atractivo y completo.
Aunque casi el 60% de las empresas estadounidenses y canadienses utilizan recursos de formación en línea creados internamente, adaptarse a los cambios en las demandas y alinearse con las expectativas de los alumnos requiere algo más que una conexión a Internet. Los alumnos esperan ahora información rápida y de tamaño reducido, y las sesiones unidimensionales, impartidas mediante sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) anticuados, no consiguen ofrecer las soluciones de apoyo contextualizadas y modernizadas que mejoran el rendimiento de los empleados con una accesibilidad ilimitada en cualquier momento y lugar.
No debería sorprender a nadie que haya jugado alguna vez -y quizás haya perdido accidentalmente algunas horas de su vida en el proceso- que la gamificación sea una forma atractiva y eficaz de llegar a los alumnos.
Formación en el puesto de trabajo
Para crear una plantilla feliz y productiva, los responsables de formación deben ofrecer oportunidades de formación continua y crecimiento. Desgraciadamente, demasiados empleados o directivos tachan la formación de aburrida o innecesaria. Y, reconozcámoslo, la formación de los empleados puede ser aburrida, pero sólo cuando los tipos de formación equivocados coinciden con el tema o la cuestión que se está abordando. Adaptar los tipos de formación de los empleados a sus necesidades puede garantizar que reciban la información que necesitan, en el formato más adecuado para ello.
Este puede ser un método muy eficaz para la formación de los empleados, especialmente para temas complejos. Los instructores pueden responder a preguntas específicas de los empleados o dirigirlos a otros recursos. También permiten que instructores altamente cualificados adapten el nivel y el estilo de la formación a los empleados presentes en la sala.
Sin embargo, la formación dirigida por un instructor tiene algunos inconvenientes, como el coste y el tiempo de implementación. También puede ser innecesaria para temas concisos. Discutimos más sobre esto en nuestro post, "Formación dirigida por un instructor vs. eLearning".
Métodos de formación en el trabajo
Cuando se trata de idear e impartir sesiones de formación en la empresa, siempre hay mucho que considerar. Sin embargo, la consideración más importante debería ser siempre qué métodos de formación para empleados beneficiarán a sus empleados y a su empresa.
También es esencial conseguir el equilibrio adecuado entre impacto, comprensión y facilidad de aplicación. Esto significa comprender las preferencias de formación y los estilos de aprendizaje de sus equipos, así como los objetivos de aprendizaje que se establecen, el coste global y los beneficios de rendimiento percibidos por el personal una vez completada la formación de los empleados.
Si decide que sus sesiones de formación adoptarán la forma de formación en línea, otra cosa importante en la que debe centrarse es en encontrar el mejor software de formación para empleados. Éste le permitirá a usted y a sus empleados controlar cuánto han aprendido y evaluar su rendimiento.
Los ordenadores se han utilizado para crear e impartir contenidos de formación durante muchos años. A medida que la tecnología evoluciona, la profundidad de la personalización aumenta - y lo mismo ocurre con las formas en que los alumnos pueden interactuar con su formación en línea. En la actualidad, el acceso a los cursos de e-learning se realiza normalmente a través de un portal en línea o un LMS corporativo en el que el curso de formación se divide en secciones que el alumno puede completar a su propio ritmo.