Cuanto cuesta un plan de entrenamiento

Coste de formación de los empleados en nuevas tecnologías

Los empleados son la columna vertebral de su organización. Sin ellos, no habría nadie que impulsara el éxito de su empresa. Pero para rendir al nivel que usted les exige, primero necesitan tener acceso a los conocimientos pertinentes. En otras palabras, necesitan formación.

El 87% de los empleados de la generación del milenio considera que las "oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional" son importantes para ellos en un trabajo. A pesar de ello, sólo el 39% afirma haber aprendido algo nuevo en los últimos 30 días.

Cuando no se forma a los empleados, no tienen reparos en marcharse. La Oficina de Empleo de EE.UU. muestra que la rotación ha aumentado año tras año durante la última década. Y esto está costando a las empresas un billón de dólares anuales.

Aunque esta cifra es un punto de partida útil para ayudar a hacerse una idea del gasto potencial en formación de empleados, es sólo una media. La cantidad que realmente gastará en la formación de un nuevo empleado variará en función de factores como...

Un factor que influye en el coste de la formación es el tamaño de la empresa. Cuanto mayor sea la empresa, menor será el coste de formación por empleado. Cuanto más pequeña sea la empresa, mayor será el coste: cuando hay menos personal, la formación es más perjudicial para las operaciones. Las pequeñas empresas tampoco tienen acceso a las economías de escala.

Coste de la formación en RRHH

Tanto si contrata a un profesional experimentado, como si está reciclando o actualizando a un empleado existente, o si está formando a nuevos empleados, el coste de la formación es inevitable. Es aconsejable gestionar el presupuesto de formación de forma más eficiente comprendiendo los factores que influyen en el coste de la formación en el lugar de trabajo para sus empleados y cómo puede maximizar el ROI de su estrategia de aprendizaje y desarrollo.

Aunque las cifras anteriores proporcionan una visión útil de los costes potenciales de formación, se trata de un gasto medio en formación y el coste real de la formación difiere para cada empresa. He aquí una lista de los 6 factores principales que influyen en el coste de la formación de los empleados en el lugar de trabajo.

El tamaño de cualquier empresa decide su gasto en formación. El coste de la formación es mayor para las organizaciones más pequeñas que para las grandes. Las grandes organizaciones contratan a varios empleados a la vez, lo que reduce el coste de formación por empleado. Sin embargo, dedican más horas a la formación que las organizaciones más pequeñas.

El coste de formación de los empleados difiere según el sector. Un programa de formación amplio y específico de un sector sería más caro que un programa de formación genérico. Industrias como el ocio y la hostelería no requieren amplios programas de formación; la formación en el puesto de trabajo sería suficiente; sin embargo, las empresas técnicas necesitan proporcionar formas más especializadas de formación. Por ejemplo, Amazon destina millones a reciclar a más de 100.000 trabajadores no técnicos en carreras de ingeniería de software. Otro ejemplo de industria que debe gastar más en programas de formación de empleados es la industria sanitaria.

Coste de formación de los empleados

En la contratación, es comúnmente aceptado que la empresa incurrirá en los costes de formación de los nuevos empleados. Incluso si sus nuevos empleados son profesionales experimentados, es probable que experimenten una curva de aprendizaje al orientarse a la cultura de la empresa, las tareas rutinarias y los procesos establecidos. Independientemente de si está contratando a un empleado de reemplazo o creando un nuevo puesto que requiere conocimientos especializados, los costes de formación de los nuevos empleados pueden variar.

En la mayoría de los casos, ciertas variables afectan al coste global de la formación de nuevos empleados. Los costes iniciales, como la contratación y las horas administrativas dedicadas a las nuevas contrataciones, son sólo el principio. Las exigencias y habilidades necesarias para desempeñar el trabajo con cierto grado de eficiencia suelen ser las que elevan los costes de formación.

El nivel de cualificación y conocimientos de los candidatos al asumir una nueva función determina cuánta formación se necesita y cómo debe facilitarse esa formación. Por ejemplo, un operario de fábrica con experiencia previa en un trabajo similar puede necesitar sólo una semana de formación a cargo de un supervisor inmediato, mientras que un subdirector con poca experiencia en gestión puede necesitar que se le envíe a una clase especial de formación durante varias semanas para prepararse a asumir los retos del nuevo papel.

Cómo calcular el coste de formación por empleado

Un informe de la Oficina de Trabajo de EE.UU. de 2020 muestra que la rotación de empleados cuesta a las empresas 1 billón de dólares cada año. Es más, una reciente encuesta de Gallup concluyó que el 87% de los millennials ven las oportunidades de desarrollo profesional como un factor decisivo a la hora de elegir unirse o permanecer en una empresa. Como indican estas estadísticas, un programa de formación puede ser una inversión sólida y a largo plazo para las empresas, sobre todo cuando la formación se gestiona eficazmente.

Cuando se trata de costes anuales para mantener a un empleado formado y satisfecho con su nivel de desarrollo profesional, las cifras son similares, con un coste anual que ronda los 1.000 dólares por empleado.

Como todo en la empresa, el retorno de la inversión es importante. Antes de realizar cualquier cambio en su presupuesto de formación, es importante determinar si está aplicando su programa de forma eficiente y eficaz. ¿Están aumentando los niveles de cualificación de sus empleados? ¿Han retenido la información que han aprendido? Estas son sólo dos de las métricas que deben medirse al evaluar el retorno de la inversión de su programa.