Los tipos de entrenamiento
Proceso de formación
Dependiendo del tipo de trabajo, será necesaria una formación técnica. La formación técnica es un tipo de formación destinada a enseñar al nuevo empleado los aspectos tecnológicos del trabajo. En un entorno de venta al por menor, la formación técnica puede incluir enseñar a alguien a utilizar el sistema informático para registrar a los clientes. En un puesto de ventas, puede incluir enseñar a alguien a utilizar el sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para encontrar nuevos clientes potenciales. En una empresa de consultoría, la formación técnica puede servir para que el consultor sepa utilizar el sistema para introducir el número de horas que debe cobrarse a un cliente. En un restaurante, el camarero debe recibir formación sobre cómo utilizar el sistema para procesar los pedidos. Supongamos que su empresa ha decidido cambiar a la última versión de Microsoft Office. Esto podría requerir cierta formación técnica de toda la empresa para garantizar que todo el mundo utiliza la tecnología de forma eficaz. La formación técnica suele realizarse internamente, pero también puede administrarse externamente.
Formación y desarrollo
Una vez que entienda la formación de los empleados y haya reconocido su importancia para su organización, se dará cuenta de que su empresa necesita empezar con un programa de formación de empleados. Veamos ahora los ocho tipos más populares [1].
Para que sus nuevos empleados se pongan en marcha rápidamente, puede asignarles un programa de formación de incorporación. Así se familiarizarán con todo el software y el hardware que van a utilizar. Este programa puede durar el tiempo necesario para introducir las habilidades laborales pertinentes y abordar todos los temas que los empleados necesitan para hacer bien su trabajo. Más información sobre la formación de incorporación.
Puede que sus empleados ya sean hábiles en la redacción de presupuestos, la contabilidad, la redacción de contenidos o la programación. Pero siempre hay margen de mejora, especialmente si su trabajo requiere habilidades técnicas específicas. Por eso, muchas organizaciones tienen un presupuesto para mantener y mejorar las habilidades técnicas de sus empleados.
Como organización, puede subcontratar la formación a una empresa externa u organizarla internamente. Un empleado senior puede entonces encargarse de la formación del personal junior. También puede utilizar un LMS como herramienta para gestionar la formación interna de habilidades técnicas.
Diferencia entre formación y desarrollo
Cualquier empresa que invierta en formación en el lugar de trabajo está invirtiendo en su propio éxito. Como la tecnología cambia cada día, los empleados esperan que sus organizaciones les apoyen con programas de formación informativa continua para mantenerlos actualizados con los últimos procesos, tendencias y tecnologías de la industria.Los diferentes tipos de métodos de formación de los empleados se centran en potenciar las diferentes habilidades de los empleados para mejorar su rendimiento y su tasa de productividad, así como en actualizar y recapacitar para prepararse para lo que el futuro requerirá de ellos.Facilitar una cultura de formación continua en un lugar de trabajo crea un entorno de trabajo adaptable, flexible, atractivo y productivo para sus empleados.
La formación en el lugar de trabajo permite a los empleados adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones y contribuir a su organización. Estos programas de formación están diseñados para ayudar a los empleados a aprender diferentes habilidades para realizar sus tareas diarias de manera eficiente, mejorar el rendimiento general, desarrollar la eficiencia en su trabajo y evitar violaciones de las leyes y reglamentos.
La importancia de la formación
La formación es la enseñanza, o el desarrollo en uno mismo o en otros, de cualquier habilidad y conocimiento o aptitud que se relacione con competencias útiles específicas. La formación tiene como objetivo específico mejorar la capacidad, la aptitud, la productividad y el rendimiento de la persona. Forma el núcleo de los aprendizajes y constituye la columna vertebral de los contenidos de los institutos tecnológicos (también conocidos como escuelas técnicas o politécnicas). Además de la formación básica requerida para un oficio, ocupación o profesión, la formación puede continuar más allá de la competencia inicial para mantener, mejorar y actualizar las habilidades a lo largo de la vida laboral. En algunas profesiones y ocupaciones, este tipo de formación se denomina desarrollo profesional. La formación también se refiere al desarrollo de la aptitud física relacionada con una competencia específica, como el deporte, las artes marciales, las aplicaciones militares y algunas otras ocupaciones.
El entrenamiento físico se concentra en objetivos mecanicistas: los programas de entrenamiento en este ámbito desarrollan habilidades motoras específicas, agilidad, fuerza o aptitud física, a menudo con la intención de alcanzar un punto máximo en un momento determinado.